Normes et sécurité
Les normes aux services de la qualité, de la sécurité et du confort de nos passagers
Membre de Réunir Le Réso, groupement de transporteurs indépendants, nous sommes détenteur de la certification AFNOR, garantissant le respect de notre engagement de services auprès de notre clientèle.
Les 17 engagements
Certifiés, nous nous engageons à respecter 17 engagements de service, contrôlés par AFNOR Certification, garantissant une qualité de service professionnelle et s’articulant autour de 6 thèmes :
- Information et communication
- Réalisation de la prestation
- Attitude et accueil
- Confort des passagers
- Formation et compétences
- Sécurisation
Soucieux de notre environnement
Notre parc de véhicules récents répond aux dernières normes moteurs. Nous sommes inscrits dans l’engagement de la charte objectif CO₂. Une politique de gestion des déchets, l’utilisation de certains composants (technologie SCR et l’utilisation d’AdBlue afin de contribuer à la réduction des émissions en oxydes d’azote).
Formations
Une équipe de conducteurs formée en permanence, fière de vous mener à destination en toute sécurité. Les formations obligatoires sont bien entendu de mise, mais nous proposons également des formations complémentaires.
- Ecoconduite
- Risques routiers
- Prise en charge de personne à mobilité réduite
- Chaînage en montagne
- Mesures préventives hygiène et sanitaire
PMR
Tous nos conducteurs sont formés pour transporter 51 personnes + 1 fauteuil, sur des déplacements en local.